עדכון אחרון: 21.08.2025
1.1. מדיניות זו (“המדיניות”) מפרטת את האופן שבו האתר buyandgo.co.il (להלן: "Buy&Go" / "האתר") אוסף, שומר, מעבד ומגן על מידע אישי של מבקרים ולקוחות.
1.2. שימוש באתר וכל פעולה בו מצד המשתמשים מהווים הסכמתם למדיניות זו.
2.1. מידע שמספק המשתמש באופן יזום:
שם מלא
טלפון
אימייל
כתובת למשלוח
פרטים נוספיים הנדרשים להזמנה (כגון תוכן ההזמנה, התאריך הרצוי וכו')
2.2. מידע טכני ואנליטי אוטומטי:
כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, סוג מכשיר, עמודים שנצפו, משך ביקור ועוד—באמצעות Cookies, פיקסלים וכלים אנליטיים.
Buy&Go משתמש במידע האישי לצרכים הבאים:
עיבוד והשלמת הזמנות (כולל תשלום, משלוח ותקשורת עם הלקוח).
שליחת אישורים, עדכונים, מבצעים ותוכן שיווקי—כפוף להסכמת המשתמש.
אבטחת האתר, מניעת הונאות, ושמירה על תפעול תקין.
ניתוח סטטיסטי ושיפור חוויית המשתמש באתר.
העיבוד נעשה באחד מהבסיסים הבאים:
הסכמת המשתמש, למשל בעת ביצוע הזמנה או רישום לרשימות דיוור.
אינטרס לגיטימי: אבטחת האתר, שיפור שירות ועמידה בדרישות עסקיות סבירות.
ציות להוראות הדין, במקרים בהם מתבצעת עיבוד בהתאם לחוק.
המקרים בהם נשתף מידע אישי כוללים:
ספקי שירות טכניים (אחסון, דיוור, תשלום וכו'), בהתאם להסכמים המחייבים סודיות ואבטחה.
גורמים מוסמכים, במקרה של דרישה משפטית או רגולטורית לפי חוק.
יליד: יש להבטיח שספקי שירות בענן (כגון AWS או גוגל) עומדים באמות האבטחה הדרושות בישראל
.6. Cookies וכלי מעקב
Buy&Go משתמש בקובצי Cookies לצרכי תפעול, אבטחה, ניתוח שימוש ושיווק פרסומי.
יש לכלול באנר הסכמה שמאפשר ניהול סוגי Cookies (נחוצות, אנליטיקה, שיווק), ולהפעיל רק עוגיות שאושרו מראש.
ניתן למחוק או לחסום Cookies דרך הגדרות הדפדפן, אך זה עלול לפגוע בחוויית הגלישה או בפונקציונליות.
נשמור את המידע רק כל עוד הוא נחוץ למטרה המקורית שלשמה נמסר, או כפי שנדרש לפי דין.
אם המידע אינו נחוץ יותר—נמחק אותו בצורה בטוחה.
לפי תיקון 13 והוראות רשות הגנת הפרטיות, יש לבצע מדיניות שמירה מחמירה ולהמנע משמירה מיותרת
אנו נוקטים באמצעים טכנולוגיים ואדמיניסטרטיביים מקובלים, כגון הצפנה, חומת אש, בקרות גישה וגיבוי.
על פי תקנות הגנת הפרטיות (2017), יש להגדיר רמות אבטחת מידע בהתאם לרגישות מידע ומספר המשתמשים.
לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת, אך נעשה כמיטב יכולתנו לשמור על שלמות הנתונים.
למשתמשים עומדות הזכויות הבאות:
זכות גישה – לדעת אם יש מידע אישי בנמצא, ולקבל עותק.
זכות תיקון – לתקן מידע לא מדויק.
זכות למחיקה – לבקש מחיקה ("הזכות להישכח") אם מתקיימים תנאים.
זכות להגבלת עיבוד – לבקש עיבוד מצומצם מעבר לחובה.
זכות ניידות מידע – לקבל את המידע בפורמט קריא (כגון CSV/JSON).
זכות התנגדות לשיווק ישיר – לבקש הפסקת קבלת פרסומים שיווקיים
פניות למימוש זכויות יתקבלו דרך:
דוא"ל ייעודי לפרטיות: buy5624go@gmail.com
טלפון: *5624
אנו מתחייבים לטפל בבקשות תוך 30 ימים קלנדריים, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות
מדיניות זו עודכנה לאחרונה בתאריך 21.08.2025.
יתכנו עדכונים מעת לעת; שינויים מהותיים יפורסמו באתר וייכנסו לתוקף מיד עם פרסומם.
